原来一直在郑州呆着,用郑州的动感地带,感觉很实惠,特别是升级到06版以后,活动也特别多,稍微留点心,每个月都能节省二三十元的话费。后来去了四川半年,仍然用动感地带,效果就不一样了。
首先买卡,(这里只说动感地带)80元一张卡,只含50元话费,我知道里面水分很大,就不去营业厅,在街上随便找个修手机的小店(这种店都买卡)反正手机卡也没有水货行货之分,哪便宜买哪的,搞完价后60块。卡还是值10块,这在河南就很不一样,河南的卡特便宜,50块钱买张卡敢含80元话费,有的还送月租之类,总之,河南卡便宜。
其次,四川移动服务不完善。
1.打10086,晚上8点到早上8点是夜间服务时间,没有人工服务,太让人受不了了,晚上8点还早着呢;
2.网上营业厅建的也不完善,很多业务在网上营业厅都无法查询和办理;
3.用户话费记录搞不清楚,优惠项目无法查询,老是出现今天查出来的本月消费额比前天还少,其实是送话费冲抵了,但是送了多少却不知道,也没法查。这一点河南移动做的很好,优惠多少在冲如用户帐户的时候河南移动都会发短信提示用户,哪怕只是几分钱也会提示。
4.套餐费月初一次性扣除,造成月初大量用户的手机停机。套餐也没有多少选择的余地,一律是20元包300条短信。
5.垃圾短信、彩信特别多。几乎每天都能收到3--5条垃圾短信、彩信,一多半都是让下载铃声美图的,我GPRS包月10块钱随便上,想下什么下什么,谁用你的啊,更可恼的是,这种垃圾短信半夜也会发来,逼着你晚上关机睡觉。
6.还有,市话费太贵,0.3/0.15,比长途还贵哩。
最后,四川移动的优惠活动不是很多,这个就没办法了,公司政策的问题,我们就不好说什么 了。
说完了四川移动的缺点,再说说他的优点(也是河南移动的缺陷):
1.用手机打10086查话费,四川移动会把你的短信使用条数和GPRS流量数都报出来,这一点值得河南移动学习。
2.打完电话后几分钟,刚才消费的话费就能查询到,及时结帐,河南移动是每晚24点结帐,这一点各有利弊。
能想起来的就这些了,希望不管是四川移动还是河南移动,还是其他各省份移动公司,多比较比较,让我们的服务更合理,更完善!